Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Tato stránka poskytuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR).

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správce osobních údajů: crisp-fox

Sídlo: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika

E-mail: [email protected]

2. Účely zpracování a právní základ

Zpracováváme osobní údaje pro následující účely:

a) Zpracování poptávek a poskytování služeb

Právní základ: plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

b) Komunikace se zákazníky

Právní základ: oprávněný zájem správce na efektivní komunikaci se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

c) Plnění zákonných povinností

Právní základ: plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

d) Zlepšování služeb

Právní základ: oprávněný zájem správce na zlepšování kvality poskytovaných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

3. Kategorie osobních údajů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mail, adresa)
• Údaje o požadované službě
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

5. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Doba uchovávání

• Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
• Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona
• Cookies: dle nastavení v zásadách cookies

7. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požádat o výmaz osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na omezení zpracování osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů založeném na oprávněném zájmu.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Povinnost poskytnout údaje

Poskytnutí osobních údajů v rámci poptávkového formuláře je dobrovolné, avšak nezbytné pro zpracování vaší poptávky a komunikaci s vámi.

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Kontakt pro uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte na adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla společnosti.

Poslední aktualizace: červen 2026